安徽省优秀县区政务新媒体经验交流会在合肥成功举办。本次交流会以"互联网公共服务"为主题，汇聚了全省各县区政务新媒体运营负责人、专家学者及行业代表，共同分享政务新媒体建设经验，探讨互联网公共服务创新模式，旨在推动全省政务新媒体高质量发展，提升政府网上履职能力。

会议指出，随着数字中国建设的深入推进，政务新媒体已成为各级政府部门联系群众、服务群众的重要渠道，也是展示政府形象、提升治理能力现代化的重要平台。安徽省高度重视政务新媒体建设，涌现出一批具有影响力的优秀县区账号，在政策解读、便民服务、舆情回应、疫情防控等方面发挥了积极作用。

交流会上，来自肥西县、天长市、宁国市、歙县等县区的政务新媒体负责人作了典型发言。他们结合各自实践，分享了在内容策划、矩阵建设、互动服务、技术应用等方面的经验做法。例如，有的县区通过打造"指尖上的政务大厅"，实现高频事项掌上办；有的利用短视频和直播形式，让政策解读更接地气；有的建立"接诉即办"机制，打通服务群众"最后一公里"。这些鲜活案例充分展示了互联网公共服务的创新活力。

在圆桌论坛环节，与会专家围绕"政务新媒体的守正与创新""如何提升互联网公共服务的用户体验"等议题展开深入讨论。专家们认为，政务新媒体要坚持正确导向，聚焦群众需求，强化服务功能，避免"僵尸""空壳"账号；要善于运用新技术新应用，推动政务数据共享和业务协同，实现从"信息发布"向"服务提供"转型升级。

会议期间，还发布了《安徽县区政务新媒体发展报告（2023）》，报告显示，全省县区政务新媒体覆盖率已超过95%，整体传播力、引导力、影响力稳步提升，但也在区域发展不平衡、服务功能不完善等问题。报告建议，下一步应加强顶层设计，完善考核评价，推动政务新媒体与政务服务深度融合，打造更加智能、便捷、高效的互联网公共服务体系。

本次交流会由安徽省委网信办指导，安徽省政务新媒体联盟主办。会议与会代表共同签署了《安徽县区政务新媒体互联网公共服务倡议书》，倡议全省政务新媒体坚持人民至上，深化交流合作，共建清朗网络空间，为现代化美好安徽建设贡献力量。

此次交流会的成功举办，不仅为各县区提供了宝贵的学习互鉴平台，也为进一步推进全省政务新媒体健康有序发展、提升互联网公共服务水平注入了新动力。